Эвристика – это неформализованная процедура:

Нет правильного ответа
Является частью информационного приложения
Сокращающая количество шагов поиска решений
Лежащая в основе алгоритма решения поставленной задачи
Осуществляющая полный перебор вариантов решения задачи

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.