Целью коммуникационного процесса является:

обеспечение понимания передаваемой информации
сохранение полного объема передаваемой информации
обеспечение непрерывности коммуникационного процесса
сохранение основной структуры передаваемой информации
ускорение протекания всего коммуникационного процесса

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.