Как регистрируются дополнительные,дубликаты, а также повторные обращения?

  • при регистрации присваивается новый номер, указанием «повторно»
  • при регистрации присваивается новый номер, указанием предыдущего номера регистрации
  • присваивается новый номер
  • регистрируются под тем же номером, что и первоначально поступившее обращение, с указанием даты их поступления
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.