Управление бизнес-процессами состоит из трех ключевых процессов:

  • изменение
  • модернизация
  • описывание
  • реинжиниринг
  • упорядочивание

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.