Управление знаниями – это:
- процесс документирования трудовых отношений в организации
- процесс согласования взглядов, моральных ценностей и убеждений в организации
- процесс создания, структурирования и использования информации об организации
- процесс подтверждения или опровержения гипотез о тенденциях развития организации
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.