Процедура инвентаризации ИТ-ресурсов является частью следующих процессов ITSM:
- Процесс управления доступностью
- Процесс управления конфигурациями
- Процесс управления мощностями
- Процесс управления проблемами
- Процесс управления событиями
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.