Система качества ISO 9000 это:
- набор встроенных документов по обслуживанию и управлению;
- система управления и контроля организационных взаимоотношений и процессов;
- совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего управления качеством
- статистические данные о случаях отказов и действиях по обслуживанию;
- схема сертификации систем качества для программного обеспечения.
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.