Особенности структуры функции развертывания качества QFD (впишите недостающие термины, соблюдая число, род и падеж по построению фразы):
(ПТК: тема 4, задание 2)
- «перевод» пользовательских требований в технические и __________ характеристики продукта
- выявление ________ «что» и «как» (что из требований и какими конкретными характеристиками продукта реализуется)
- установление ___________ важности связей «что» и на этой основе определение рейтинга связей «как»
- уточнение и конкретизация требований и ожиданий __________(что пользователь ожидает от продукта, как он планирует его использовать)
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.