Отличительные качества для роли консультанта «Специалист»:

  • Консультант вносит вклад в определение перспектив развития компании, подсказывая дополнительные варианты, которые без его участия не были бы приняты во внимание
  • Консультант воспринимается как неформальный руководитель и должен направлять работу группы и фактически руководить ей, чтобы добиться качественного результата
  • Консультант выступает «буфером» между высшим руководством фирмы и сотрудниками, т.к. многие решения непосредственно отражаются на работниках организации и затрагивают их интересы
  • Консультант организовал периодический или постоянный инструктаж или обучение в пределах «системы клиента», проводит тренинги с отрывом или без отрыва от производства или непосредственно предоставляет информацию учебно-ознакомительного характера
  • Консультант помогает компании-клиенту справиться с проблемами взаимодействия внутри небольших групп, что жизненно важно для успеха процесса внедрения изменений, дополняет действия клиента на стадиях восприятия, осознания и разработки мер, необходимых для решения проблемы
  • Консультант предлагает несколько вариантов решения проблем и определяет для каждого из них сопутствующий риск, а также определяет критерии оценки этих путей и разрабатывает стратегии реализации каждой из них
  • Консультант пытается повлиять на клиента путем пропаганды, пытается повлиять на систему клиента
  • Консультант работает с информацией клиента, особенно на стадии диагностирования. Результатом исследований клиента должно быть осознание клиентом узких мест и необходимых усовершенствований своей системы
  • Консультант с помощью специальных знаний и опыта предоставляет клиенту узко специализированные услуги, но отвечает за достижения результатов по ним клиент Консультант выполняет лишь локальную работу, дает совет по поводу определенной проблемы
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.