Один менеджер банка вначале проверял все разработанные инструкции на своих дочерях. Если девочки, которые ничего не смыслили в банковском деле, понимали эти процедуры, то отец-менеджер внедрял их в банке. Это пример определения:
- гибкости
- простоты
- соответствия делу
- экономичности контроля
- своевременности контроля
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.