Определите, о чем в данном случае идёт речь – Комплекс их полезных свойств, нормативно-технологических характеристик обслуживания, благодаря которым общественные и индивидуальные потребности удовлетворяются на уровне установленных требований, сопоставимых как с национальными традициями, так и с международными стандартами.
- о качестве услуг
- о сертификации услуг
- о лицензировании услуг
- о стандартизации услуг
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.