- действия, которые следует предпринять в конкретной ситуации
- общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей
- правильного ответа нет
- способ достижения цели
- то, что определяет, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.