Предписания, которые утверждены и зафиксированы в документах, регламентирующих существование работников в подразделении и организации, называются:
- миссия группы
- должностные инструкции
- формальные функции участников группы
- формальные и неформальные нормы группы
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.