В целях судебной защиты
прав потребителя, роспотребнадзор имеет полномочия:
- выносить обвинительный приговор продавцу
(изготовителю и т.п.)
- давать экспертное заключение по делу в суде по
своей инициативе или по инициативе потерпевших потребителей
- консультировать граждан по вопросам судебной защиты
- направить иск в суд в защиту группы потребителей
или в защиту неопределенного круга лиц и отстаивать их права в суде
- направить иск в суд в защиту прав потребителя и
отстаивать в суде его права
- привлекать средства массовой информации на судебные
разбирательства
- проводить
судебное расследование и принимать решение по делу
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.