Управление конфликтами – это
- целенаправленное воздействие на конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними
- целенаправленное воздействие на процесс его динамики
- целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс его динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт
- целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс формирования адекватного образа конфликтной ситуации у конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.