Что из нижеперечисленного является задачами процесса Управления релизами и развертыванием в ITIL

Все перечисленное
Авторизация изменения для поддержки процесса
Обеспечение наличия четких планов релизов и развертывания
Обеспечение минимизации непредсказуемого влияния на эксплуатируемые услуги, операционную деятельность и техническую поддержку

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.