Обращение с просьбой должно быть деликатным, предельно вежливым. Определите, в каком случае нарушена, эта норма этикета. Если вас это не затруднит…, Могу ли я попросить вас…., Настаиваю, чтобы вы приняли решение о…, Сделайте одолжение, выполните мою просьбу…