Что из ниже перечисленного может быть охарактеризовано как «Самодостаточные организационные образования» согласно ITIL

  • Роли
  • Функции
  • Процессы
  • Процедуры

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.