Комплекс формальных целей и задач, которые ставятся руководителями перед сотрудниками, схема формальной подотчетности, включающая линии властных полномочий, ответственности за принимаемые решения, уровни иерархии и нормы управляемости, системы координации деятельности работников и подразделений, имеют название: