Работа с когнитивными ресурсами потребителя не включает:

  • экономию времени на выбор товаров и услуг.
  • формирование знания потребителя о продукте;
  • формирование знания потребителя о поставщике;
  • формирование позитивного отношения к продукту и поставщику;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.