Услуга не может быть сохранена, подобно товару - это характеризует:

  • визуальность
  • неосязаемость
  • гетерогенность
  • невозможность сохранения
  • неразделимость производства и потребления

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.