Выберите детерминанты, которые связаны с качеством оказания услуг:

Надёжность услуги
Реакция сотрудников
Репутация компании
Степень доступности услуги
внешний вид сотрудников, физическая обстановка

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.