Что понимается под “эффективностью” коммуникаций в социальных сетях? (несколько вариантов):
- Достижение поставленных целей коммуникатора через взаимодействие с другими пользователями в социальных сетях
- Обеспечение положительной обратной связи от аудитории
- Повышение эффективности работы персонала компании
- Снижение расходов на маркетинг и рекламу
- Улучшение имиджа компании/персоны и повышение лояльности целевых аудиторий
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.