К внешним помехам слушания относятся следующие примеры:
- А) прерывание разговора другими, телефонные звонки;
- Б) тема разговора очень близка слушающему и он сгорает от нетерпения выказать свою точку зрения по данному вопросу;
- В) человек очень поглощен тем, как он выглядит в глазах других;
- Г) собственные мысли и переживания кажутся более важными, чем слова партнера.
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.