При составлении сбалансированной системы показателей,
стратегия раскладывается по четырем перспективам
- внутренние бизнес-процессы
- клиенты компании
- макроэкономические показатели
- относительное конкурентное положение компании
- развитие компании и ее персонал
- финансовое положение компании
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.