Под процессом планирования понимается:

изменения, происходящие на предприятии в результате действий менеджеров
последовательность выполнения операций при разработке управленческих решений
последовательность действий, необходимых для осуществления воздействия на объект планирования

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.