К количественным показателям оценки эффективности сервиса НЕ относятся время<br/>ожидания услуги, время<br/>предоставления услуги, компетентность<br/>и мастерство исполнителя услуги, полнота<br/>услуги, характеристики<br/>оборудования, инструментов, материалов