Какой вид мониторинга направлен на сбор информации о качестве, предоставляемых услуг с использованием «обратной связи»?

  • реализация программ
  • финансовый менеджмент
  • мониторинг оборудования
  • анализ качества предоставленных услуг.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.