Какой вид мониторинга направлен на сбор информации о качестве, предоставляемых услуг с использованием «обратной связи»?
- реализация программ
- финансовый менеджмент
- мониторинг оборудования
- анализ качества предоставленных услуг.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.