Где не применяются естественно-языковые ИС и системы распознавания речи:

интеллектуальный интерфейс
перевод с одного языка на другой
решение слабо формализованных задач
распознавание и синтезация речи компьютером
грамматический и смысловой анализ текста и составление рефератов, писем

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.