Требования, которые необходимо соблюдать при проведении интервью (беседы):

владеть навыками постановки вопросов и регистрации ответов
избегать навязывания возможного варианта ответа респонденту
исключить субъективное истолкование высказываний респодента
использовать приемы "активного слушания"
установить тесный контакт с респондентом

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.