Критерием
клиентоориентированности является
- выделение
целевых клиентов
- наличие
ключевых компетенций участников процесса обеспечения клиентоориентированности
- равенство
позиций между поставщиком и клиентом
- сознательное
доминирование одной из сторон на любом этапе взаимоотношений
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.