Совокупность факторов широкого социального спектра: демографических, экономических, природно-географических, научно-технических, политических, культурно-исторических и других, не зависящих от фирмы.
- макросреда
- микросреда
- внутренняя среда
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.