Цель планового маркетингового исследования-мониторинга:

позиционирование таможенной системы
выявление проблем в системе таможенных услуг
выявление таможенных, являющихся «узкими» местами системы
подготовка адекватных управленческих маркетинговых решений по устранению проблем

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.