Жалоба возвращается пациенту, если:

В жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
Все ответы верны
Обжалуется судебное решение
Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от органов надзора

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.