В отделах технического обслуживания:

архивируется необходимая информация по запросам пользователей
производится ремонт эксплуатируемой техники средствами сервисных фирм
производится диагностика и профилактика локальной вычислительной сети ВЦ
осуществляется техобслуживание эксплуатируемой техники, обеспечивается ее работоспособность, проводится текущий и профилактический ремонт

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.