Какой из вариантов ответов относится к основным положениям системы менеджмента качества?
- вовлечение работника.
- лидерство руководителя;
- ориентация на потребителя;
- политика и цели в области качества;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.