Как называется комплекс обязательных для исполнения правил

  • сервис
  • сфера услуг
  • уровень обслуживания
  • качество обслуживания
  • стандарт обслуживания
  • уровень качества всех проводимых операций
  • обслуживания клиентов, которые призваны гарантировать установленный

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.