Назовите этап разрешения конфликта на основе когнитивной модели когда обосновывается универсальный способ, посредством которого клиент справляется сразрешением возникших конфликтов:
- концептуальном
- дискриминационном
- разрешения проблемы
- обучения принципом взаимоотношений
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.