Высшее руководство предприятия обеспечивает функционирование и результативность СМК посредством применения следующих двух основных инструментов: материальное стимулирование персонала, проведение периодического анализа СМК со стороны высшего руководства, распределение годовой прибыли, распределение ответственности и полномочий персонала в структуре СМК