Для преодоления преград в устной и в письменной коммуникациях, принята система «Пять "С" коммуникаций», включающая в себя:
- классификация (classification)
- конкретность (concreteness)
- корректность (correctness)
- краткость (conciseness)
- осторожность (cautiousness)
- полнота (completeness)
- спокойствие (calmness)
- ясность (clarity)
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.