Основной объект автоматизации в системе ДЕЛО

информационный поток, связанный с контролем над движением документа
информационный поток, связанный с регистрацией и движением документа
информационный поток, связанный с регистрацией и контролем исполнения документа
информационный поток, связанный с регистрационными и контрольными функциями делопроизводства

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.