24. К орагнизационным процессам относятся:

  • приобретение; поставка; разработка; эксплуатация; сопровождение.
  • создание инфраструктуры; управление; обучение; усовершенствование.
  • документирование; управление конфигурацией; обеспечение качества; разрешение проблем; аудит; аттестация; совместная оценка; верификация.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.