С документами, независимо от их вида - выполняют общие операции:

проектировать
передавать по назначению,
давать справки по документам
контролировать ход их исполнения,
принимать и отправлять, регистрировать,

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.