Для качества как объекта менеджмента свойственны составные части менеджмента

  • анализ
  • бизнес-проектирование
  • контроль
  • планирование
  • система обучения персонала

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.