Правила этикета при общении с инвалидами в период предоставления услуги
включают в себя следующие пункты:
- Внимательно слушать инвалида
- Избегать конфликтных ситуаций
- Стараться манипулировать собеседником-инвалидом
- Эмоционально разговаривать с инвалидом
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.