К структурным способам управления конфликтной ситуацией относят:

  • уклонение
  • компромисс;
  • принуждение;
  • сглаживание;
  • разъяснение требований к работе;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.