Особенности FitSM?

  • Фреймворк для поставщиков телекоммуникационных услуг
  • Фреймворк, заимствующий основные принципы ITIL
  • Фреймворк, поддерживающий инструментарий, разработанный ISACA
  • Фреймворк, подобный ITIL v2 и ISO 20000 в части поддержки и предоставления услуг
Для просмотра статистики ответов нужно войти.