К основному итогу хотторнских экспериментов можно отнести:
- открытие явления неформальной организации;
- пересмотр роли человеческого фактора в производстве;
- совершенство технической стороны производственного процесса.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.