Вставьте
пропущенное слово: «Ответ Вопрос 28 - это решение конфликта по взаимному
добровольному соглашению с обоюдным отказом от части предъявленных требований»

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.