Какое из утверждений об активном слушании является верным:
- Отражение вместо оценки
- Поддержка вместо разрешения проблем
- Развитие вместо анализа
- Разделенное молчание вместо заполнения пауз
- Разъяснение вместо оспаривания
- Суммирование вместо интерпретации
- Убеждение вместо вопросов
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.